O palco está prestes a ser novamente erguido, e a Cidade do Rock se prepara para receber, em 2024, uma celebração musical como nunca antes. Além das notas pulsantes e das performances eletrizantes, o Rock in Rio continua seu compromisso inabalável com a inclusão e a acessibilidade, visando proporcionar uma experiência verdadeiramente acolhedora e segura para todos os públicos, com foco especial nas pessoas com deficiência (PCD).
Este guia abrangente, que ora apresentamos, é uma ferramenta indispensável para orientar os visitantes sobre os serviços e estruturas que estarão disponíveis durante o festival. ( As informações podem sofrer alterações até a data do evento)
Público Atendido:
Dentro da área de acessibilidade, o Rock in Rio atende diversos grupos, incluindo deficientes físicos, auditivos, visuais, intelectuais, pessoas com síndromes variadas, mobilidade reduzida, comorbidades, gestantes, idosos, lactantes e obesos.
Ingressos:
A identificação do público PCD e outros atendidos começa na compra do ingresso. Caso não tenha feito o cadastro durante a compra, procure nosso centro de serviços de acessibilidade ao entrar no festival. Após o cadastro, uma pulseira será fornecida, permitindo o acesso a plataformas elevadas e banheiros exclusivos. Cada PCD tem direito a um acompanhante com acesso às plataformas.
Estacionamento PCD:
A Cidade do Rock oferece um estacionamento exclusivo e gratuito para pessoas com deficiência. Interessados devem enviar um e-mail para [email protected] com as informações necessárias. As vagas são limitadas e sujeitas à disponibilidade.
Vans Acessíveis e Carrinhos de Golfe:
Durante o festival, são disponibilizadas vans adaptadas para transporte gratuito de PCDs nos arredores da Cidade do Rock. Carrinhos de golfe também são oferecidos como opção de deslocamento em pontos estratégicos.
Centro de Serviços:
O coração da operação de acessibilidade, o Centro de Serviços, próximo à Rota 85, oferece atendimento, cadastro e suporte para pessoas com deficiência. Laudos médicos ou comprovantes de deficiência são recomendados para melhor atendimento.
Cadeiras de Rodas:
O Kit Livre, um equipamento elétrico que transforma cadeiras de rodas em triciclos motorizados, é emprestado gratuitamente. Cadeiras de rodas tradicionais também estão disponíveis para empréstimo, incluindo modelos para obesos e gestantes. O empréstimo é válido para o dia inteiro e sujeito à disponibilidade.
Oficina e Equipe de Apoio:
A oficina no Centro de Serviços oferece suporte para reparos em cadeiras de rodas durante o festival. Uma equipe de apoio dedicada, composta por mais de 50 profissionais treinados, está disponível em diversos locais da Cidade do Rock.
Intérpretes em Libras:
Também contamos em nossa equipe de apoio, com Intérpretes em Libras para o atendimento geral do público com deficiência auditiva e tradução das músicas nos palcos. Caso tenha dúvidas, solicite o serviço em nosso
centro de serviços de acessibilidade.
Palco Sunset
A plataforma elevada do Palco Sunset fica a 1 metro de altura em relação ao solo e garante uma boa visão do palco, sendo de uso exclusivo para quem apresenta dificuldades de
estatura por conta deficiência física, transtorno ou condição genética, como cadeirantes e
pessoas com nanismo. Gestantes e pessoas com mobilidade reduzida também tem direito, porém a prioridade são de pessoas com deficiência física permanente. O espaço é sujeito a disponibilidade, tendo possibilidade de lotação, cada PCD tem direito a um acompanhante, e a pulseira de acesso é retirada no centro de serviços
Palco Mundo
A plataforma do palco mundo é a maior da cidade do rock, com 1 metro de altura em relação ao solo, localizada próximo da torre da tirolesa, garantindo uma boa visão do palco, sendo de uso exclusivo para as pessoas onde a
deficiência, transtorno ou condição genética interfira em sua estatura, como por exemplo, cadeirantes e pessoas com nanismo. O espaço é sujeito a disponibilidade, tendo possibilidade de lotação, cada PCD tem direito
a um acompanhante, e a pulseira de acesso é retirada no centro de serviços. Por motivos de segurança, a plataforma está localizada próxima à saída de emergência, por isso não é possível que fique frontal ao palco.
Sinta o Som
O Sinta o Som é um espaço voltado para o público com deficiência auditiva e fica próxima as caixas de som do Palco Mundo e New Dance Order, trazendo a vibração da música, para que seja sentida em suas diversas formas.
O espaço é sujeito a disponibilidade, tendo possibilidade de lotação, cada PCD tem direito a um acompanhante, e a pulseira de acesso é retirada no centro de serviços.
New Dance Order
O New Dance Order é um famoso palco da música eletrônica, que disponibiliza um espaço especial para a pessoa com deficiência, ficando a esquerda do palco. O espaço é sujeito a disponibilidade, tendo possibilidade de lotação, cada PCD tem direito a um acompanhante, e a pulseira de acesso é retirada no centro de serviços.
Roda Gigante
Nossa icônica roda gigante conta com uma cabine acessível para cadeira de rodas. Desta forma, todos podem curtir o visual da cidade do rock das alturas 🙂
Tirolesa
Já na tirolesa, disponibilizamos uma cadeira escaladora automática, possibilitando assim que pessoas com mobilidade física reduzida, possam subir a torre e saltar da tirolesa!
Agendamento
O agendamento prioritário para os brinquedos é feito em nosso centro de serviços, mediante
apresentação de um laudo médico e assinatura de um termo de responsabilidade pelo cliente ou responsáveis caso seja menor de idade. Através de um voucher com o horário marcado, o público PCD tem acesso aos brinquedos sem enfrentar filas, e conta com suporte da nossa equipe de apoio em cada brinquedo. Os vouchers são limitados de acordo com a disponibilidade de atendimento dos brinquedos.
ACESSIBILIDADE GERAL
Todos os balcões de atendimento ao público dos restaurantes da cidade do rock, são rebaixados e com indicação para fila prioritária.
Banheiros Acessíveis
São 20 banheiros acessíveis e unissex para o público PCD, cobrindo todas as áreas do festival. Os acessos aos banheiros são de uso exclusivo de pessoas com deficiência. Os banheiros contam com letreiros luminosos para fácil identificação a noite.
Mapa Tátil
O Rock in Rio conta com mapas táteis dentro da cidade do rock, posicionados em lugares estratégicos e com legendas em braille. É através deles que as pessoas com deficiência visual podem se localizar no festival.
Pisos Táteis
Instalamos em diversos pontos da cidade do rock, pisos táteis de alerta para orientação e maior segurança das pessoas cegas.
Suporte para cão guia
Para as pessoas que utilizam cão guia, ofereceremos um ponto de suporte para manter o bem estar do animal durante o festival, com hidratação, alimentação e área para realizar as necessidades fisiológicas. O espaço fica próximo ao centro de serviços de
Microlocalização
Através de uma tecnologia inovadora, nós oferecemos serviço de microlocalização para as pessoas com deficiência visual, onde são guiadas por voz através de um App gratuito. Baixe os Apps Veever e Rock in Rio. Caso tenha dificuldade para baixar e utilizar, busque orientação com a equipe de apoio, no centro de serviços de acessibilidade.
Audiodescrição
O Rock in Rio oferece para pessoas cegas ou com baixa visão, o serviço de audiodescrição dos shows e arenas. Através de rádios transmissores é possível compreender tudo que se passa nos palcos, sendo descrito por
profissionais. Caso necessite do serviço, busque orientação com a nossa equipe de apoio, no centro de
serviços de acessibilidade.
Para mais informações, envie um e-mail para [email protected]
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